每每到年底,护士就开始发愁,怎么写好一篇工作总结。写的好被表扬,写的不好拉典型,护士长和领导感觉你没干啥活,心里的地位可能还会下降,甚至逐渐边缘化。
护士的工作繁琐,每天忙上忙下,既然这么多工作,怎么能写出工作重点?去年年前依稀记得有个小伙伴就问我,我是一点儿头绪都没有,特苦恼,不知道书写的思路怎样。
其实工作总结这玩意呢,既要涵盖你一年所做的工作内容,又要亮点突出,只要记住四点,打开思路,轻松呈现一篇完美的工作总结。
首先,在书写之前,要理清思路,建议把年初护理部工作计划和目标先找出来,再次书写护理部的工作重点和方向。比如说年初的时候,护理部的工作计划有夯实优质的护理工作,目标有跌倒发生率控制指标等等。可以将护理部的工作部署作为书写的核心,结合科室一年的工作,找出自己在护理部计划和目标完成方面对应做了哪些具体工作,可以将科室所做的工作与对应的政策联系起来,这样的话会更加有深度。
再次理清相应的思路之后,就是下笔书写,书写的时候,先列出框架,再将内容进行补充、修改,再完善定稿。有一个地方一定要在总结里突出出来,那就是相关的数据,建议先进行数据的整理,比如说收入方面的数据、相关考核指标的数据、护理部相关目标的数据。数据的统计建同时去收集去年的数据,进行同期数据的对比相比,判断出来是增长的还是下降的,因为数据统计的项目是很多的,那么需要进行恰当的文字表述,突出重点,必要的时候可以进行图表说明,就更加清晰明朗了。
最后,总结一下不足之处,所有的内容书写完毕滞后,作为管理者要冷静的回想一年来所做的工作有哪些不足、有哪些需要巩固提升、还有哪些需要改进完善。这就就需要结合医院、护理部规划目标,科室发展的愿景,护理管理者本身目标追求的方向,充分的联系科室实际仔细分析,列出来年的工作计划,内容要尽量的详实、可测量,比如说包含护理管理方面的,护理科研方面的,优质护理发展方面的等等。
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