医疗行业的竞争愈来愈激烈,为寻求更好的生存和发展空间,提高医院的竞争力,医院院长和医院管理者不仅仅要重视和学习医院管理方法及工具的使用,同时还要学会对医院管理过程中的风险及矛盾因素的提前干预与管控,从而实现医院管理的综合成效,这个启示是很值得医院院长深思的。
中国医疗市场总规模已达到9.68万亿元,其中消费端投入与供给端投入比例为2:1,从消费端来看,接近90%的诊疗行为发生在医院;从供给端来看,主体仍是医院。相关数据显示,2.8万家医院承担着75%以上的门诊及住院需求,“看病难、看病贵”现象依旧突出,医疗资源不均问题依旧存在,医院作为医疗体系的核心,需要提升管理运营与诊疗服务水平,让医院管理创新势在必行。
1.加强医院固定资产管理
在医院管理过程中,医院固定资产管理属于十分重要的内容,也是十分重要的组成部分,因此,为能够较好实现医院管理创新,必须要加强固定资产管理。首先,作为医院管理人员应当积极转变以往管理理念,对于医院内资金管理及固定资产管理均应当加强重视,应当充分认识到固定资产管理的重要性及意义,从而为更好进行固定资产管理奠定良好基础。
2.加强医院管理人才创新
在现代医院管理工作过程中,为能够使医院管理创新得以较好实现,十分重要的一个方面就是应当具备专业素质人才。医院及其管理部门应当对专业人才加强培训,使其素质能够得以提升,并且应当进一步强化管理人员创新意识,使其能够对先进管理经验及管理知识加强学习,并且要在实际工作过程中真正内化这些知识内容,从而对其进行更好应用,最终实现创新,同时,应当对医院管理高素质人才积极引进,充实人才管理队伍,同时也能够使其在实际管理工作中发挥较好作用。
3.构建完善内部控制制度
在医院管理实际过程中,医院及相关工作人员应当与医院实际情况相结合,在此基础上构建完善控制制度,从而使内部控制作用能够得以充分发挥,使完善内部控制机制及监督约束机制能够得以形成。从而使医院管理及发展情况能够得以较好反映,在此基础上选择有效策略实施医院管理,这样才能够保证医院管理更加符合医院发展实际情况,才能够使医院管理得到更加理想的效果。
4.加强科学技术投入
在医院管理实际工作过程中,为能够使管理创新得以更好实现,使医院管理得到较理想的效果,十分重要的一个方面就是应当加强科学技术投入。作为医院管理人员,应当对相关管理技术及技能加强研究,从而能够掌握更多现代化管理方法及技术,并且要在实际管理工作中对这些技术及方法进行有效应用,从而使医院管理工作水平得以提升,使其得以更加理想的发展,使其更好服务于医院整体发展。
随着医疗制度的改革,公立医院以药补医等传统的经营模式被打破,医院面临的困境,主要包括整体经济效益下降,职工收入得不到合理增长,医护人员工作积极性受到严重影响等情况。梅奥国际认为改变传统经营模式,优化收入结构、健全成本核算管理体系、建立完善指标管理体系、建立效益考评激励机制、完善绩效工资考核分配制度等能增加医院的有效收入,提高综合经营能力,增加医护人员待遇,使医院稳定持续发展。
医院管理创新与收入优化的本质就在于它是一种对医院发展战略和目标分解细化和落实的过程,是让医院发展的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升医院整体执行能力的一个重要途径。它的基本特征就是重基础、重细节、重具体、重过程、重落实、重质量、重效果。