各级医疗机构:
新冠疫情冲击之下,全国医疗卫生机构诊疗人次、出院人次、床位使用率、医院收入、职工收入出现“五下降”,医院面临着“过紧日子”的严峻挑战。巨大的成本支出、医保支付方式改革、药品耗材加成取消、医疗服务价格调整、财政补偿不足、服务容量有限、能力有待提升、管理过于粗放、市场竞争激烈,使医疗服务机构经营成本增加、业务量骤降,尤其是对广大地市级医院、县级医院影响更加显著,这使众多医院管理者“压力山大”!发展是解决一切问题的“金钥匙”,如何提高区域内就诊率,提升医院业务量,加大开源力度,是每位医院管理者必需面对的课题。
基于上述行业背景,为了帮助医院突破业务量瓶颈,道恒医管推出了“医院业务量提升与科室运营管理实训营”,结合实践案例,详细剖析《医院业务量提升的“八个车轮”》与《科室运营管理六面体》。通过创新的学习方式,将主题分享、实战训练、专题互动有机结合,让与会者能够拿到看得见的、可评估的学习成果。
欢迎各级医疗卫生机构相关同仁、专家学者莅临指导,现就培训组织机构、日程安排等有关具体事项通知如下:
一、时间地点
报到时间:2022年03月25日(周五下午报到)
培训时间:2022年03月26日-27日(周六日上课)
培训地点:山西省·太原市
二、项目亮点
※形式多样:专家面授、典型经验分享、深度案例解析相结合。
※内涵创新:引入翻转课堂、世界咖啡、引导技术、行动学习等多种交互式学习方式,授课专家和与会者共同创造学习型社区,激发创新思维。
※实战出发:通过复盘真实工作场景,结合大量实践案例,现场厘清医院业务量和科室运营管理上的棘手问题,一改传统培训形式,从“单纯信息传递式学习”变为“沉浸式学习”,以“实景+实情+实战”的形式,使得同学们迅速提升自己的管理实践能力。
三、培训对象
1、各市、县(市、区)卫健委主管领导
2、各级公立、非公立医院书记、院长、副院长、运营管理部、业务拓展部、经管处(科)、宣传部、医疗服务部、重点科室主任和护士长、医务科、护理部等相关科室负责人[建议团队报名学习效果最佳]
四、授课专家
田恕
北京医大道恒医疗集团授课专家;
北京惠华医院管理咨询中心联合创始人,首席专家;
清华大学继续教育学院特聘教授;
先后获得 ICF 国际认证的管理教练及团队教练、NASA-4D 领导力教练。
曾在三甲医院临床工作 10 年、近 15 年专注医院管理咨询领域,将国际一流的医院管理模式与理念本土化,持续实践与完善。致力于搭建医学规律与现代医院管理制度相融合的科学管理体系,凝练并提升医院的核心竞争力,使之在战略定位、医院文化、精益管理、服务能力改善、学科建设、人才发展等方面保持长期竞争优势,为医院战略落地及实现提供全系统支持。
王翔
北京医大道恒医疗集团授课专家;北京惠华医院管理咨询中心讲师,10年医疗行业报道经验。曾任省级媒体高级记者、北京市属三甲医院宣传科负责人、互联网医疗企业运营部主管。
孵化多位“网红医护”,帮助医院实现业务量和美誉度双提升。
主要著作:
《大病不出县标杆医院经验集》编委 《寒木春华——1985-2010年间乡村医生口述史》合著
五、收费标准
1、培训费1580元/人(含:教材费、培训费、场地费、茶歇)
2、培训费+证书费2280元/人(含:教材费、培训费、证书费、场地费、茶歇)食宿费用自理,望各单位积极组织医务人员参加,每班限额150人。
六、培训证书
本期培训班将邀请国内知名运营管理专家作专题报告,参训学员修完全部课程内容颁发高级运营管理师职业技能培训证书和荣誉证书。
证书样式
七、优惠政策
1、团报参加6人及以上,免一位带队领导培训费
2、提前办理费用单位赠送医院运营管理制度汇编、运营管理部岗位工作职责、医院财务管理制度、财务分析报告及财务岗位职责汇编一套(包含职责、制度、流程、方案、工具、表单),医院绩效薪酬分配方案一套
八、缴费方式
单位名称:北京医大道恒医疗集团有限公司
开户银行:中国民生银行北京房山支行
汇款账号:1554 31767
九、联系方式
招生老师:张老师 185 0121 3281 朱老师 186 1014 4951
报名邮箱:sxbeiyi@126.com
北京医大道恒医疗集团有限公司
2022年02月10日
【课程安排】(包含但不限于以下内容)
日期 | 时间 | 课程内容 | 嘉宾 |
3月26日 | 8:30-9:00 | 实训营启动式 |
9:00-10:15 | “医院业务量提升的基石” ——科室运营管理(一) | 田恕 |
茶歇 |
10:30-12:00 | “医院业务量提升的基石” ——科室运营管理(二) | 田恕 |
午餐 |
14:00-15:45 | “酒香也怕巷子深” ——医院互联网品牌建设与 “网红医护”孵化 | 王翔 |
茶歇 |
16:00-17:00 | 筑牢“桥头堡” ——创新门诊运营管理 | 田恕 |
17:00-18:00 | “美誉度与忠诚度双提升” ——改善患者就医体验 |
3月27日 | 8:30-9:00 | 课后作业回收 |
9:00-9:45 | “强化医患的纽带” ——患者随访与评价体系建设 | 田恕 |
9:45-10:30 | “释放百姓大健康服务需求” ——深化健康宣教内涵 |
茶歇 |
10:45-11:45 | “直面竞争”—— 市场拓展与营销体系建设 | 田恕 |
报名表单
表格下载:医院业务量提升与科室运营管理实训暨“运营管理师”岗位能力提升培训班 报名回执表
此表填好后,请发信箱至sxbeiyi@126.com,联系人:方老师 电话:186-1031-6477