在现代医院设备科,运用5S管理成为了一项关键任务,以提高效率、安全性和员工满意度。5S管理的目的是对生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。这种管理方法的内涵包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)和素养(SHISUKE),因为这五个关键概念的日文拼音都以字母"S"开头,所以被称为5S管理。
以下是医院设备科如何运用5S管理的流程和经验:
一、5S管理推进流程
1、学习宣传阶段:这一阶段的目标是让设备部全体员工了解5S管理的概念和目的。通过学习和宣传,员工能够认识到5S管理的重要性,以及如何应用它来改善工作环境和管理效率。员工还应该被鼓励提出关于管理改进的意见和建议,以便在实施中找到切实可行的方法。
2、推进组织的建立:在实施初期,设备部门成立了5S管理推进小组,这个小组由主任担任组长,其他成员包括系统成员、培训师、宣传员、督导员和提案员。这些成员各自负责不同方面的管理工作,包括制定标准、培训、宣传、监督和建议收集。
3、制定实施目标和计划:设备科制定了5S管理的总体目标,包括创造安全、清洁、有序、整洁的工作环境,减少无效劳动,提高工作效率,培养员工素质,提升部门形象。这些目标为实施5S管理提供了明确的方向。
4、5S管理实施计划和过程:设备科根据自身特点对部门进行了划分,然后开始实施5S管理。在整理阶段,他们首先清理物品,将不需要的物品丢弃。整顿的核心是落实项目“三个确定”,即定位、量化、定容,以确保物品的有序摆放。整顿完成后,制定各区域的管理图和制度,以维护整理和整顿的成果。
5、第二年,5S管理活动常态化:常态化要求员工在日常工作中贯彻5S管理的原则,注重全员参与,全方位管理,持续改进。
二、实施5S管理活动的经验
通过5S管理推广活动,设备科改善了工作环境,从拥挤、杂乱、分区不清晰,变得清晰明了、分区清晰、程序清晰,物品摆放有序。员工的精神状态得到了提升,他们开始互相提醒并自觉地进行5S管理行动。
5S管理被视为基础管理,它对医院设备科的工作质量和效率产生积极影响。管理要求每个员工都参与其中,员工提出的改进建议应被认真分析和采纳,以激发员工的积极性。
5S管理的推广应该循序渐进,从清理物品、整顿区域开始,然后逐渐将5S管理与设备维修质量管理、安全管理、劳动纪律管理等结合起来,以进一步提高综合管理水平。
总之,医院设备科通过5S管理取得了明显的改进,并提高了工作效率和员工满意度。这一管理方法的成功实施需要全员参与、持之以恒,以确保持续改进和维持良好的工作环境。通过5S管理,医院设备科不仅提高了工作效率,还树立了良好的部门形象,培养了员工的归属感和荣誉感。