随着医疗体系的不断发展和完善,医院评估体系作为一种有效的管理手段日益受到重视。评估体系的运用对于医院的自我管理、行业监管以及政府政策的制定具有重要意义。本文将从评估功能的多样化、评估主体的多元化以及评估质量的规范化三个方面探讨医院评估体系的运用。
评估功能多样化
医院评估体系的功能多样化是其有效运作的关键。首先,自律性评估作为最基本的功能,通过医院依据评估标准进行常规性、阶段性的自我对照,发现问题并及时进行改进。这需要院长具有足够的认识程度和自觉程度,使得医院能够不断提升自身管理水平。
其次,咨询性评估在自律性评估的基础上更进一步,医院选择难点领域,邀请评估专家进行系统或专项评估,以获取更专业、深入的反馈,为提升医院整体水平提供有力支持。
行业性评估由行业协会组织进行,目的是了解行业对标准实施的情况,促进行业内的共同进步。同时,通过比较各医院执行标准的情况,实现经验交流和共同提高。
最后,行政性评估由卫生行政部门或政府有关职能执法部门进行,其目的是依法监督、业绩评价、政策调查等专项评估,为改革提供依据。
评估主体多元化
评估主体的多元化是医院评估体系发展的必然趋势。首先,行政部门组织评估是当前的主体形式,为行政部门履行行政管理措施提供服务。然而,随着政府职能的转变,这种状况将逐步发生改变。
其次,行业协会组织评估是未来的发展方向,卫生行政部门可以组织协会协助并积极探索行业性评估的有效途径。这种组合型的评估符合当前的现状,同时能够放大评估的效果。
社会化第三方评估由民间组织的社会评估机构作为评估主体,具有法人主体地位,经卫生主管部门考核确认其评估资质。这种评估主体可以由医院邀请,也可以由行政部门委托,对医院实行综合或专项评估。随着改革的深入,这种评估主体也将会得到较快发展。
评估质量规范化
评估质量的规范化是医院评估体系的保障。卫生行政部门需要制定医院评估质量控制标准,对评估主体进行规范化要求。同时,卫生行政部门要监督医院评估主体的评估质量,被评估医院有权对评估机构的评估质量作出反应,包括向评估机构反馈意见和向卫生行政部门进行质量投诉。
评估机构本身也需要加强评估专家队伍建设,严格评估程序和质量管理,特别是加强评估后的跟踪服务,促进被评估单位的持续改进。
综上所述,医院评估体系的多样功能、多元主体以及规范质量是其有效运作的基础。通过不断完善评估体系,可以促使医院提升管理水平,行业得到进步,同时也为政府制定相关政策提供有力支持。