近些年来,民营医院成为医疗行业的一支生力军,同时也成为了医疗行业的主要获利医院,但是医院发展的成功,也让民营医院成了医疗行业内饱受争议的医院,民营医院为何发展的如此成功主要原因有什么呢?
一、民营医院对于发展的目标、方向和效益上十分注重
其特点有:
1.只求民营医院能够适应当前医疗行业市场
民营医院的发展目标非常明确,一旦建立就要占有市场,在以后的发展中谋求壮大。民营医院从不讲究规模、大多数是一级医院,有的甚至连一级的标准也达不到。
2.重视医院专业(科)性
民营医院以专业(科)医院为主体,较少的医院以综合性医院为基础,而且而且以“两端”疾病谱为主要服务对象。
3.只考虑医疗市场的经营效益
民营医院可以使根据自身属性在同一地区设立不同的专科医院。民营医院因为对效益的考虑,并不会考虑变更所在位置、医院专科等。甚至民营医院因为所有制问题,也不会考虑合并发展,这也促进和民营医院在同一专科的情况下,互相竞争以获得更好的口碑、效益。
4.只求稳步提升
民营医院的所有运营资金都是由医院的运行而获取的,如医院的经营资本、管理成本、发展资本,这也让民营医院成为了亏不起的医院。所以为了民营医院的长期发展,医院管理者通常会采用“薄利”的形势,逐步发展、积累、扩展为主要的创效法师。当然如果有正当获取暴利的时机也是不会放过的。
二、民营医院十分注重经营理念和模式
其要点是:
1 .善于把握国家医疗政策法规
既按市场规律经营,又随时适应国家政策法规,甚至打政策法规的“擦边球”,有的还起到促进国家改变或完善某些政策的作用。为经营发展奠定政策法规基础。其方法与手段十分多样,使政府主管部门和其它相关部门基本上以支持为主、以监督为辅。
2.善于把握竞争方式
恰当处理与各类医院,特别是同类型医院的关系,以联合借力为主,从不攻击毁谤其它医院;以互惠互利为辅,有利的多联合多干,无利的少干或不干,但拒绝方法灵活多样,基本做到不伤和气,不违背经营原则。
3. 善于运用一切可用的信息资源
如医务人员的专业特点,个人获取的荣誉,科技成果等。如果某专业可与全国或全球有联系,则追踪至全国最知名、甚至是全球有名,知名和着名的专家教授,动用一切信息传播媒体,扩展声誉。有时甚至不惜重金,举办全国性的专业学术会或活动等,借名经营,借誉谋效。
4. 善于处理医院内部布局
根据区域发展和患者的需要,随时更新基础设施,在新颖、别致、豪华、方便等方面下功夫、上档次,创造舒适雅致的就诊就医环境,吸引患者眼球,在这方面,从不吝啬经费投入。
三、民营医院十分注重和选择成功发展的管理优势
其做法是:
1.运用以人为本的服务和管理理念
展开大规模的持续的和有效的“洗脑教育”,及时改变聘用员工的服务理念,服务行为,同时让员工确立效益思想,掌握创效方法,特别是强调患者利益就是医院利益这一根本理念。
2. 运用各种管理和激励手段
一切工作围绕患者和医院创效,凡与患者和创效无关的人和事,都不予理睬,凡影响患者和创效的人和事,都作为医院管理的大事。及时调整内部产生的各种矛盾,从不轻易放弃可用之才,如确定不适应某一医院,则调整至另一医院,尽量做到人尽其才,以形成人员或专业最佳组合。
只有坚决辞职的才放弃。但仍留存其档案信息资料,欢迎随时归来。给员工的薪酬达到“既让员工卖命,更让员工发展”的目标。十分讲究奖惩技巧,奖则重奖,奖得你心情舒畅,努力工作,积极创效。罚则合理,以让你心服口服,知错认错改错,又不伤情为度 既熟练运用国家规定的医院医疗工作管理条例条令和规章制度,又结合民营医院特点补充完善相关的管理措施和规定。即按医院运作规律办事,又按现代企业管理模式进行管理。如对员工的日常考勤,就非常严格。
四、民营医院十分注重和敢于开拓创新,促进自身的成功。
其体会是:
1. 要敢于把握、引进和培养各类专业技术人才。
特别是重点专业,特色专科人才更是高薪吸引,提供良好的个人发展空间,解决家庭存在的难题,甚至不惜用一个高才搭上一个杂工的方式,引进具有真才实学的专业人才。为抓住人才,不仅给位子,加票子,用车子,住好房子,而且满足专业发展需要,在国内外选择名师为其指导,选择好公司、好基地对其进行培训。
2. 要敢于引进先进适用、价格合理的新设备
那怕是只有一种诊断或治疗效果的新仪器,都优先引进。不允许有闲置的医疗设备,不允许设备引进后不增效。甚至不惜采取出租,借让和联合应用的方式让设备发挥最大的效能,创最大的效益。
3. 要敢于开展世界或全国首创或新创的新业务。
上有能力上的新项目,上没有条件但经过创造条件也能上的诊疗项目。甚至经过努力,把小项目变成大项目,把小创新转化成大的创效项目。
4. 要敢于树立不怕社会影响大、争议多,就怕医院效益小、发展慢的思想。
抓住一个专科(业) ,就把它做好,做出成效;抓住一个人才就把人才潜力挖尽;抓住一个新业务、新项目就把文章作足,把新业务和新项目做大做强,发挥最佳的效益,促进医院的成功发展。
来源 :知乎