近年来,医疗行业面临着前所未有的挑战与机遇。一方面,随着医疗资源的不断丰富和技术的进步,患者有了更多的选择;另一方面,医院之间的竞争也日益激烈,尤其是私立医院和部分二级医院面临的经营困境,凸显了医院经营中市场思维的重要性。本文将探讨为什么医院经营需要具备市场思维,并分析市场思维在医院经营中的作用。
没有市场思维的医院,经营会有大问题
前有二级医院负债经营,后有私立医院关停,最近的医疗圈实在是不太平啊,医院经营为什么说要有市场思维?哪怕是公立医院,也需要遵循最为朴实的商业经营的规律,那很多朋友就不太认同,说这医院只要专研技术就好了,怎么能够想着去搞市场搞营销呢?我们今天就来说说为什么啊。
第一,时代变了。过去资源有限,每个省市就那么几家医院,人民医院管大综合,中医院管中医治疗,妇儿医院管母婴群体,这酒香也不怕巷子深,坐等患者上门就行。可现在,公立医院各种新建扩建,也就是说每条巷子里的酒都还挺香的,你这就让患者去哪家呢?这哪家和哪家还不都得增加点吆喝嘛,就跟银行系统一样啊,在N年前被人簇拥倒求上门,可如今你想想,你自己每天能够接到多少个银行推销的广告,最怕的就是我们的医生,这时代的列车早就驶入了2020年代,可是我们的意识还停以留在90年代。
第二,产品技术好是本质。就像保温杯要保温,羽绒服要防寒一样,可是产品只要技术好就行了吗?我们要想想如何让消费者知道我的保温杯效果好,如果我们自己不主动更多的去介绍去推广,这产品自己会说话吗?当然了,会有一定的口碑传播,可是慢了,等不到全村人都知道,这医院就经营不下去了。
所以有质量的产品技术加一定量的市场经营推广,是任何一家机构经营成功的必备条件,也是最最基本的商业规律。当然,垄断不开放行业除外。
结语
总之,无论公立还是私立医院,在当今竞争激烈的医疗市场环境中,都需要具备市场思维。通过结合优质的技术和服务与有效的市场营销策略,医院不仅能够吸引更多患者,还能够提升患者体验,增强自身的竞争力。随着医疗行业的不断发展,市场思维将成为医院经营中不可或缺的一部分。