品牌业务：技术高度决定了品牌业务的选择，而技术水平的高低是由专病的诊疗技术和诊疗效果表现共同出来的，因此，品牌业务的选择其实就是专病诊疗技术的选择。实际上，专科建设无不以专病研究为基础，没有突出的专病诊疗技术，何谈特色专科建设？
1、顾客数量专科专病顾客数量可以由疾病谱来决定。虽然对高技术的需求的顾客不会比普通病、常见病的顾客多，但相比较而言，还是要选择患者人群相对数量较多、生活水平较高的专病进行技术突破。
2、诊疗难度要有一定难度。没有难度就不需高技术了。
3、技术储备技术储备决定了市场的竞争力。医院自身或者能够整合的人力资源、设备决定了专病的技术储备。技术储备如何决定了专病的诊疗技术如何，也决定了品牌业务的技术高度。
4、人才配备人才配备决定了技术的延续能力。人才建设要形成梯队，尤其在技术的传承上，更要形成“梯队”，要用制度等方式确保技术的传承及不断发扬光大。
总之，品牌业务的选择标准应该是：专病治疗有一定难度；医院技术储备具有市场竞争能力；患者数量相比较多，生活水平较高。
基础业务：由于国家医改政策的逐步完善，基本医疗保障制度的实行将基本涵盖了普通常见病、多发病的治疗。因此，对就医人数众多的普通常见病、多发病患者的争夺将按照不同层次的顾客采用差异化方式进行。对于专科建设来说，品牌业务是为了树立技术品牌，基础业务是为了建立深厚的群众基础，以便传播医院品牌和从中发现一些高价值顾客。
顾客数量专科专病的顾客数量可以由疾病谱决定。对基础业务来说，对普通常见病、多发病应全覆盖。
差异化服务对基础业务来说，差异化、有针对性的、能够获得顾客认同并喜爱的服务决定了市场竞争力。
总之，基础业务的选择标准：对普通常见病、多发病全覆盖，以服务获取差异化竞争优势。
品牌业务选择提升技术高度，形成专科品牌进而推动医院品牌建设。基础业务通过差异化服务赢得群众基础，制约竞争，为专科的发展以及医院的发展提供持续的动力和资源。把握好这两个业务选择，就解决了如何扩展顾客人数、如何提升技术高度这两个决定专科建设和发展的基本问题。
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