在新医改的推动下,医院方方面面都在进行重新调整,特别是在员工和管理干部上下足了功夫,像员工培训和管理干部的培训始终不敢松懈,为的就是塑造医院的好形象,从而巩固医院品牌。
为了更好建设医院文化,因此医院培训管理层的要求也是非常高的,小编总结有以下几点:
1、强大的领导力
能够有效协调团队成员之间的工作关系,评估团队个人能力和成绩,进行合理的分配任务,调动所有人的积极性和能动性,从而提高了团队的工作效率。
2、良好的沟通模式
加强不同班次和不同岗位成员之间的沟通。根据描述情况、评估预判、提出建议等进行:描述当前情景,患者现在出现的问题是什么;提供一个简要的背景,患者疾病基本信息;采用最佳的判断,对患者做一个基本的评估(视、触、叩、听);提出可以采取的行动建议,也称SBAR沟通模式。
临床工作中SBAR沟通模式的应用可以提升患者安全,促进护士对患者病情的掌握及评判性思维能力。
3、能力建设
我国医药卫生体制改革及医院管理者职业化发展趋势如火朝天,对医院干部的学习能力、适应能力、领导能力、管理能力、创新能力等提出了更高的要求。医院干部的培训也需适应能力建设的需求,从偏重管理知识传授向注重能力培养的方向转变,从知识本位向能力本位转型。
目前医院干部的培训太注重追求“普遍真理”,而脱离医院管理的“具体实践”。医院干部虽然也需要了解企业管理中具有科学性质的“普遍真理”,但更重要的是掌握驾驭这些真理和在医院管理实践中可灵活地加以运用的能力。
对于医院来说,能有效建设和拥有一支高素质、高能力的干部队伍是不容易的,所以这项艰巨的任务需持续坚持。
4、制定科学的培训方案
提高管理者的能力,就是在为医院未来发展做奠基,因此需要制定出科学合理的培训方案,比如可结合医院发展理念、医改方向等。
医院管理层培训是医院发展的基石,医院管理层的培训无论什么时候都是有必要,因为对于规范医院所有人员的行为准则起着很大的重要,从古至今,学习都是在不断的发展中,所以为了自身更好的发展,医院干部也应该保持时刻学习的心。