如何破解民营医院当前的四大难题？

虽然我国民营医院正处于高速增长时期，但由于起步晚、积累少、技术和人才的匮乏导致民营医院建设尚不完善，大多民营医院门可罗雀、经营惨淡，再加上近两年疫情对医疗行业的冲击，许多民营医院资金流断裂，倒闭卖身的比比皆是。从正略咨询的客户服务经验来看，社会信任度有限、专业人才缺乏、投资风险过大、医院管理能力较差等问题已成为民营医院进一步发展的瓶颈与阻碍。

民营医院经营中遇到的三大痛点：

痛点一：缺好医生，缺患者源，缺品牌建设抓手

·医院名气的落后和职称评定的空白，让民营医院的专家医生招聘屡屡受挫。

·医保覆盖的不完善和部分医院的虚假宣传让民营医院的获客遇到瓶颈。

·除部分特色专科专病医院外，大部分民营医院的品牌宣传缺乏抓手。

痛点二：怕公立医院虹吸

·公立医院不断虹吸患者资源、医生资源、医药资源，并不断向口腔、医美等科室拓展。

·16%的补贴和税收成本优势让·大部分民营医院望尘莫及。

痛点三：没成熟的商业模式

·大多数民营医院承受着巨大的营收压力，很难在兼顾现金流的同时，做好长期的学科建设规划，对快速回本的追求反而会使医院陷入恶性循环。

·今年是民营医院的机遇元年，公立医院“药品获益时代”已经结束，“虹吸效应”减弱，为民营医院带来了医生窗口期和患者窗口期。目前我国互联网医疗大潮已至，线上医疗、医药电商势如破竹，民营医院应该顺势抓住发展机遇，向互联网+靠近，去抢占周边更多的患者，为他们带去及时高效的诊疗服务。

民营医院发展破解一：修炼内功，提升社会信任度

01 加强能力建设成为高标准医疗服务的提供者

医疗的本源还是治愈疾病，让患者重获健康，而民营医院若想获取社会的信任，更需要以客户为尊，提供持续、全面的医疗服务。通过加强对医生素质、医院资质以及就医体验的管理，打造高端民营医院，赢得社会信任。

02 树立优质医疗品牌形象，打造值得信赖的医疗机构

民营医院需要确立品牌发展策略，积极开展品牌形象建设工作。品牌策略主要分为三类，分别为单一品牌策略、主副品牌策略和多品牌策略。民营医院可根据医院的发展规划，选择品牌的策略，明确品牌的定位，开展品牌的建设，从而提高自身品牌知名度。

民营医院发展破解二：完善机制，吸引顶尖医疗人才

相较于公立医院，民营医院存在医生的招聘渠道较少、社会地位较低、管理机制与医生憧憬背离以及职称评定较难等问题，导致民营医院难以吸引人才，因此建立健全并落实人才引进、培养与发展的机制，是民营医院人才体系建设的关键。

01 建立合伙人机制，绑定核心医疗人才

民营医院可采用“合伙人机制”，通过促进核心人才从“员工”到“股东”身份的转变，打造医生和医院之间的利益共同体，实现人才激励和保留。

02建立与外部专家长期合作的关系，深化医院专项领域实力

民营医院可与医生集团进行合作，作为医生多点执业平台吸引外部专家坐诊。医生集团中的医生大多来自大型综合公立医院，是各专科领域的专家学者。民营医院与医生集团合作可以提高医院专科发展速度，提升医疗服务效率，是民营医院提升整体医疗服务品质的新兴方式。此外，也可通过合伙、入股等方式，与外部专家建立长期稳定的合作关系。

03整合优质学术资源，完善人才培养体系

民营医院可通过一体化布局“产、学、研”，打造强势科研平台，完善人才培养体系，提高对优质医疗人才的吸引，增加人才储备。与专业院校建立合作关系是提升民营医院科研实力的有效方式，一方面能够内化人才培养体系，形成掌握核心医疗技术的人才团队，另一方面也能够增强对人才的吸引和保留。

民营医院发展破解三：提升融资与投资管理能力，降低投资风险

社会资本投资医院目前处于调整期，但民营医院的并购交易仍然活跃，相比较于公立医院来看，民营医院的投资更受投资者青睐。新医改的实施，使得社会资本进入民营医院，作为公立医院的补充，其发展态势尤为迅猛；相较于公立医院，民营医院有着盈利模式清晰、运作机制灵活、盈利性更高、可复制性更强的优势。

民营医院发展破解四：打造高端化、集团化管理 提升医院竞争力

01 高端化管理

随着高净值人群数量的扩大及其对优质医疗服务的追求，高端医疗服务的需求量将迅速增长。

与此同时，伴随海外就医患者数量的不断增长，其成本和便利性都不如就近医治来得省时省力。

02 集团化管理

民营医院集团化管理旨在推动集团化的运作模式，可为民营医院带来突出的竞争优势。研究显示，在美国医疗行业的发展进程中，已成长出许多大型医疗集团。这些行业普遍集团化程度较高，造就了集团化运作模式在医疗行业中较强的竞争优势。主要具体优势来自以下四个方面：

❶节省经营成本，凭借规模效益摊薄医院的平均经营成本，统一采购提高与支付方和供应商的议价能力；

❷方便资本运作，通过执行资产负债表，提高集团信用等级，减少单个医院的借贷成本及融资难度；

❸利于品牌建设，以统一营销，打造大范围的知名品牌效应；

❹提升管理效率，制定并推行统一的管理流程及服务标准，提升企业的运作和管理效率。

随着全民经济化医疗企业规章系统的不断建立和完善，现阶段所存在的行业不足和弊端也可通过吸引和培养顶尖医疗人才、提供优质医疗服务和建立优质医疗品牌形象等方式解决目前我国民营医院所存在的经营问题。就现阶段投资市场来看，伴随着社会资本进驻医疗服务行业，民营医院更受投资者青睐。民营医院凭借其清晰的盈利模式、灵活的运作机制、可复制性强的商业模式，有着十分可观的前景与未来。

来源 ：诊锁界